1、1 购买时间和退款时间苹果通常只允许在购买后的特定时间段内请求退款例如，对于通过iTunes或App Store购买的应用音乐电影等数字产品，用户通常只有在购买后的90天内可以请求退款如果超过这个时间段，退款请求就可能。
2、1首先我们需要在浏览器中打开苹果官网网址，在页面中点击“在线商店”链接2接下来在在线商店页面中，点击右上方的“我的帐户”选项3然后在弹出的选项页面中，点击“取消产品”选项4随后需要输入我们在购买是所。
3、苹果官网可以14天无理由退换货我们在苹果官网购买的产品是支持14天无理由退货的，但退回产品需满足要求要求是可以激活，但不能有人为损坏痕迹，无论是手机平板电脑或是其他产品都需处于完好无损的状态二是配件完整。
4、1进入手机设置页面，点击apple账户2在在apple账户页面，点击媒体与购买项目3点击appleid下面的网站，进入苹果官网支持与服务4在支持界面，点击账单和订阅5点击请求退款，按照指示点击网址进入退款申请界面6。
5、在apple store上购买的手机可以在购买记录中进行退款，退款方法如下工具材料苹果14ios165设置1首先点击手机桌面中的设置2然后点击个人账号信息3接着点击iTunesstore与APPstore4然后点击蓝色字体中。
6、任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联系发卡银行3产品只能在购买产品的国家或地区进行退货以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划Apple Store礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品如果软件外包装上附。
7、1点击“AppStore”点击右上角的头像2在页面下方有“购买记录”点进去3选择要退款的项目4点进去后有个“报告问题”，点进去5会打开Safari浏览器，需要登录Apple ID，然后选择“请求退款”即可。
8、可以退货苹果官网购买的产品可以退货，并且苹果官方渠道购买是支持14天无理由退换不管有没有用过有没有激活都是可以退换的iPhone是苹果公司AppleInc发布搭载iOS操作系统的系列手机iPhone5之前机型使用30Pin即30针。
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